Última actualización: 18 de diciembre de 2025

1. ¿Qué información recolectamos?

a) Información que proporcionas directamente

• Al registrarte: correo electrónico, nombre (opcional) y contraseña.

• Al realizar una compra: datos de pago, los cuales son procesados exclusivamente por Fourthwall. YeiferOrozco.com no almacena información financiera.

• Al contactarnos: el contenido del mensaje y los datos de contacto que suministres.

b) Información recolectada automáticamente

• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de sesión.

• Cookies y tecnologías similares: utilizadas para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y realizar análisis estadísticos mediante herramientas como Google Analytics.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del Servicio podrían no estar disponibles.

c) Información proveniente de terceros

• Recibimos únicamente información relacionada con transacciones desde Fourthwall y datos estadísticos agregados de proveedores de analítica.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos la información para:

• Procesar compras y entregar contenido digital.

• Enviar confirmaciones, comunicaciones de soporte y notificaciones relacionadas con el Servicio.

• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma mediante analíticas anónimas.

• Prevenir fraudes y usos indebidos.

• Cumplir obligaciones legales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.

No realizamos marketing directo ni vendemos, alquilamos o cedemos datos personales a terceros.

3. ¿Con quién compartimos tu información?

Tu información podrá ser compartida únicamente con:

• Fourthwall: para el procesamiento de pagos y la entrega de productos digitales.

• Proveedores técnicos: servicios de alojamiento web y analítica (como Google Analytics).

• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o autoridad judicial.

• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

No compartimos datos con terceros para fines publicitarios.

4. Tus derechos (Ley 1581/2012 – Habeas Data)

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales.

• Revocar el consentimiento otorgado.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Las solicitudes pueden enviarse a:
📧 escritor@yeiferorozco.com
Podremos solicitar verificación de identidad antes de responder.

5. Base legal (Colombia)  

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Relación contractual: para procesar compras y entregar contenido.

• Consentimiento: otorgado al registrarte o aceptar cookies.

• Interés legítimo: para mejorar la seguridad y el funcionamiento del Servicio.

• Obligación legal: conservación de información con fines fiscales y contables.

6. Conservación de datos

Los datos se conservan por los siguientes períodos:

• Información de compras: hasta 5 años (obligaciones tributarias).

• Datos de cuenta: hasta que solicites su eliminación.

• Registros técnicos (logs): hasta 12 meses.

Finalizado el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo encriptación SSL, controles de acceso y monitoreo constante.
Si bien ningún sistema es completamente infalible, adoptamos prácticas adecuadas para proteger tus datos.

8. Transferencias internacionales

Algunos datos pueden ser procesados en Estados Unidos por proveedores como Fourthwall y Google.
Estas transferencias cumplen con cláusulas contractuales estándar y con la Ley 1581 de 2012.

9. Cookies y analíticas 

• Utilizamos Google Analytics con funciones de anonimización.

• Puedes desactivar la analítica instalando el complemento Google Analytics Opt-Out.

• No utilizamos publicidad personalizada.

10. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años.
Si detectamos datos de menores sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Los cambios serán notificados por correo electrónico o publicados en el sitio web.
El uso continuado del Servicio implica la aceptación de las modificaciones.

12. Contacto 

Responsable del Tratamiento:
Yeifer Orozco
📧 escritor@yeiferorozco.com
⏱️ Tiempo de respuesta: hasta 3 días hábiles

Registro ante la SIC: pendiente (se realizará en caso de superar los umbrales legales aplicables).